Title Image

COVID-19 : Santé et sécurité


Guests having fun following health and safety rules on a Taste of Toulouse food tour

« La vie, ce n’est pas d’attendre que les orages passent, c’est d’apprendre comment danser sous la pluie. » SENEQUE


N’ayant pas d’autre choix que de vivre d’une manière nouvelle depuis l’année 2020, nous avons décidé de maintenir nos balades gourmandes tant que la réglementation locale et la situation sanitaire actuelle le permettent.

 

Nous pensons qu’il est possible de respecter les gestes barrières nécessaires à la sécurité de tous, tout en passant un bon moment.

 

Aussi, en cette période de trouble économique important, les artisans et producteurs locaux ont plus que jamais besoin de soutien. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à les mettre en avant lors de nos balades gourmandes.


 

Mise à jour le 10 March, 2021:

 

En raison de la réglementation en vigueur et de la nature de leurs visites aux entreprises locales, la visite du marché Victor Hugo et la Balade Sucrée (les deux en anglais) ne peuvent toujours pas avoir lieu pour le moment. Nous mettrons à jour cet espace au fur et à mesure que nous en saurons plus sur la date de reprise de nos activités.

 


Nous souhaitons vous expliquer nos politiques de santé, de sécurité et de flexibilité des reservations et répondre à toutes vos questions. Nos balades peuvent sembler un peu différentes, mais nous sommes convaincus que vous allez les aimer de la même façon !

Voici les précisions à connaître pour la santé et la sécurité de tous :

100% Refund Policy.

La politique de remboursement de Taste of Toulouse est maintenue dans le contexte COVID-19. Vous avez le choix entre un remboursement complet ou un bon d’échange pour une future visite qui bloque le prix actuel afin que vous ne payiez jamais plus cher lors d’une nouvelle réservation.

No Hassle Booking and Cancellation.

Dans le cas d’une annulation ou modification, il suffit de nous écrire au moins 48 heures à l’avance. Si vous êtes pris de symptômes de la COVID-19 ou que vous êtes cas contact, faites-nous le savoir à tout moment en nous écrivant. Ainsi nous pourrons décaler la date de votre balade ou effectuer un remboursement. Nous comptons sur votre bon sens pour effectuer cette annulation dans ces cas précis.

Smaller Group Sizes.

Conformément à la législation en cours, les groupes ne doivent pas dépasser 6 personnes. Si toutefois vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de participer à une balade publique (avec d’autres personnes), écrivez-nous pour que l’on privatise la balade.

Symptom-free.

Afin de promouvoir les moments de convivialité, nous demandons à chacun de certifier qu’il ne présente aucun symptôme en répondant à un questionnaire en ligne rapide et facile le jour J. Pour la sécurité de tous, les personnes qui présentent des symptômes liés au COVID-19 – fièvre, toux, troubles respiratoires – ou qui ont été un cas contact au cours des 14 derniers jours ne seront pas autorisées à participer à la balade. Votre guide suivra les mêmes protocoles.

Mandatory mask-wearing.

Comme dans toute la ville, le port du masque (bien couvrant le nez, la bouche, et le menton) sera obligatoire pour tous durant la visite, exception faite bien sûr lors des dégustations !

Distancing.

Autre règle bien connue aujourd’hui, la distance d’un mètre entre les personnes sera de mise lors de la balade et des dégustations.

Sanitation.

Nous mettons à disposition un gel hydroalcoolique pour que chacun puisse se désinfecter les mains à tout moment et surtout avant les dégustations. Votre guide désinfectera aussi souvent ses mains et les surfaces.

Individual Servings.

Les dégustations seront réparties individuellement pour chacun et leur seront remises directement par le guide. Chacun disposera de son propre verre et de ses propres couverts.

Paperless Tours.

Lors de votre paiement en ligne, inutile d’imprimer votre billet, nous vous envoyons une confirmation par mail. Après votre balade, nous vous enverrons un courriel rempli d’informations sur tous les endroits que nous avons visités et les choses que nous avons dégustées, ainsi que des recommandations et toute autre ressource et information dont nous avons parlé pendant la balade.

Our local partners take health and safety seriously, too.

Nous vous remercions par avance pour l’effort que vous ferez en respectant ces conduites prudentes. Si vous avez des questions qui ne trouvent pas de réponses dans ces précisions spéciales COVID-19, nous vous invitons à nous contacter à jessica@tasteoftoulouse.com.

 

À bientôt,

Jessica - Taste of Toulouse

Crédits photos: Barth Photographie.

We use cookies to ensure you get the best experience on the Taste of Toulouse website. We also take your privacy very seriously and try to limit the collection of unnecessary personal data.

Paramètres de confidentialité sauvegardés !
Privacy Settings

Our website uses cookies, as almost all websites do, to help provide you with the best experience we can. Cookies are small text files that are placed on your computer or mobile phone when you browse websites. You can control what cookies are placed on your device here.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems.

TicketingHub provides ticketing services for the Taste of Toulouse website. Deactivating this service may cause the site to not work correctly.
  • _cfduid
  • _ga
  • _gid
  • __stripe_mid
  • __stripe_sid

Stripe uses cookies to process ticketing payments for Taste of Toulouse. Deactivating this service may cause the site to not work correctly.
  • nsr

Refuser tous les services
Accepter tous les services