{"id":22544,"date":"2019-06-27T11:58:41","date_gmt":"2019-06-27T11:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tasteoftoulouse.com\/questions-frequemment-posees\/"},"modified":"2024-07-30T13:12:13","modified_gmt":"2024-07-30T11:12:13","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tasteoftoulouse.com\/fr\/questions-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” text_align=”center” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_single_image image=”22359″ img_size=”full” alignment=”center” qode_css_animation=””][vc_text_separator title=”<\/p>\n

La nourriture<\/h1>\n

” border_color=”#edb740″ title_color=”#682547″][vc_empty_space height=”100px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_accordion active_tab=”1″ collapsible=”yes” style=”accordion”][vc_accordion_tab title=”Est-ce que je serai complet \u00e0 la fin de la tourn\u00e9e?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]La majorit\u00e9 de nos invit\u00e9s se sentent parfaitement rassasi\u00e9s apr\u00e8s la visite du March\u00e9 Victor Hugo <\/a>, et ne ressentent pas le besoin de d\u00e9jeuner en suivant. Si vous participez \u00e0 l’excursion Chocolat et p\u00e2tisserie<\/a> de l’apr\u00e8s-midi, nous vous recommandons de pr\u00e9voir un d\u00eener plus tardif, car nous mangeons une quantit\u00e9 importante de chocolat et de p\u00e2tisseries. La nourriture servie lors de la visite des bars \u00e0 vins de Toulouse <\/a>est destin\u00e9e \u00e0 servir d’ap\u00e9ritif\/accompagnement de boissons et non de repas complet, donc pr\u00e9voyez au moins un d\u00eener l\u00e9ger apr\u00e8s la visite.<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Devrais-je manger avant la visite ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Pour la visite matinale du March\u00e9 Victor Hugo, nous commen\u00e7ons la d\u00e9gustation dans les 30 minutes suivant le d\u00e9but de la visite, mais l’essentiel de la d\u00e9gustation a lieu pendant la derni\u00e8re partie de la visite. Pour la visite Chocolat et P\u00e2tisserie dans l’apr\u00e8s-midi, nous commen\u00e7ons la d\u00e9gustation presque imm\u00e9diatement et chacune sont espac\u00e9es de mani\u00e8re uniforme tout au long de la visite. Au cours de la visite des bars \u00e0 vins de Toulouse effectu\u00e9e en soir\u00e9e, nous vous proposerons de l\u00e9gers amuse-gueules \u00e0 associer aux vins qui vous seront propos\u00e9s lors du second arr\u00eat de la visite; toutes les boissons ne seront donc pas accompagn\u00e9es de nourriture.<\/span><\/span><\/p>\n

Vous connaissez votre organisme mieux que personne, si vous ressentez le besoin de manger avant la visite nous vons recommandons alors un l\u00e9ger en-cas.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”J'ai des restrictions alimentaires. Puis-je quand m\u00eame participer au visite?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Nous savons qu’il est important de tenir compte des restrictions alimentaires. Au cours de la visite du March\u00e9 Victor Hugo, nous pouvons sans difficult\u00e9 am\u00e9nager les r\u00e9gimes pour les personnes v\u00e9g\u00e9tariennes, pescadariennes, sans porc, sans gluten et sans alcool. Il suffit de cocher la case correspondante \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de votre billet lors du processus de commande. <\/span><\/p>\n

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Les personnes souffrant de la maladie de c\u0153liaque ou de s\u00e9v\u00e8res allergies sont pri\u00e9es de nous contacter<\/a> \u00e0 l’avance afin de discuter des risques potentiels et de la mani\u00e8re dont nous pouvons assurer sa s\u00e9curit\u00e9. Si vous avez d’autres restrictions alimentaires qui n\u00e9cessitent que vous vous renseigniez avant la r\u00e9servation, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.<\/a><\/span>. Nous ferons tout notre possible pour voir si un remplacement est possible. Malheureusement, en raison des types de produits disponibles au March\u00e9 Victor Hugo, cette visite n\u2019est pas adapt\u00e9e aux v\u00e9g\u00e9taliens.<\/span><\/p>\n

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La visite Chocolat et P\u00e2tisserie est v\u00e9g\u00e9tarienne et nous pouvons l’am\u00e9nager pour les v\u00e9g\u00e9tariens et les personnes ne buvant pas d’alcool avec un pr\u00e9avis (il suffit de le mentionner dans la section sur les restrictions alimentaires lors de la r\u00e9servation). Si vous \u00eates vegan, nous vous prions de bien vouloir nous contacter<\/a> avant de finaliser votre r\u00e9servation pour discuter de vos diff\u00e9rentes options. Si vous avez des questions concernant des r\u00e9gimes alimentaires ou si vous voulez savoir si nous pouvons r\u00e9pondre \u00e0 d’autres restrictions ou allergies (c’est souvent le cas, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 demander !), nous vous prions de bien vouloir nous contacter<\/a> avant votre r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n

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La visite des bars \u00e0 vins de Toulouse, peut s’adapter aux personnes v\u00e9g\u00e9tariennes et \u00e0 plein d’autres r\u00e9gimes alimentaires \u00e0 condition de nous en informer au pr\u00e9alable (n’oubliez pas de le mentionner lors du processus de r\u00e9servation). La d\u00e9gustation d’alcool \u00e9tant un \u00e9l\u00e9ment central de cette visite, nous ne la recommandons donc pas aux personnes ne buvant pas d’alcool, car nous ne sommes pas en capacit\u00e9 de garantir des boissons de substitutions.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Je suis enceinte. Pouvez-vous adapter la visite pour moi?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Absolument – et f\u00e9licitations! Pour la visite du March\u00e9 Victor Hugo, cochez simplement la case \u00abEnceinte\u00bb sous restrictions alimentaires au cours du processus de commande. Nous \u00e9viterons de vous servir des fromages non cuits et non pasteuris\u00e9s, de la charcuterie et des boissons alcoolis\u00e9es. Pour la Chocolate Pastry visite, il suffit de le mentionner lors de la r\u00e9servation et nous pouvons facilement \u00e9viter les p\u00e2tisseries contenant de l\u2019alcool. <\/span><\/p>\n

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Pour toutes autres questions concernant d’autres produits que votre m\u00e9decin vous a conseill\u00e9 d’\u00e9viter, veuillez nous contacter.<\/a><\/span>. Vous avez appris que vous \u00eates enceinte apr\u00e8s votre inscription \u00e0 la visite ? Envoyez-nous un mail au moins 24 heures avant votre visite pour nous laisser le temps de mettre en place les remplacements. Veuillez noter que nous ne recommandons en aucun cas la visite des bars \u00e0 vins de Toulouse aux femmes enceinte.<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Des boissons sont-elles servies pendant le tour?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Oui, une partie de la visite du march\u00e9 Victor Hugo comprend une d\u00e9gustation de vin. Comme nous serons dans un march\u00e9 et non un restaurant, il est pr\u00e9f\u00e9rable pour vous d’amener une bouteille d’eau r\u00e9utilisable si vous pensez ressentir le besoin de boire de l’eau durant la visite.<\/span><\/p>\n

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Plusieurs arr\u00eats de la visite Chocolate Pastry (mais pas tous) servent de l\u2019eau pendant que nous sommes assis. Encore une fois, il est pr\u00e9f\u00e9rable pour vous d’apporter une bouteille d’eau r\u00e9utilisable si vous pensez ressentir le besoin de boire de l’eau pendant la visite, surtout pendant les chauds \u00e9t\u00e9s toulousains. Lors de notre derni\u00e8re \u00e9tape de la visite, vous aurez \u00e9galement le choix entre une boisson (caf\u00e9, th\u00e9, vin, etc.).<\/span><\/p>\n

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En suppl\u00e9ment des boissons alcoolis\u00e9es durant la visite des bars \u00e0 vins, la plupart de nos arr\u00eats proposent \u00e9galement de l’eau. Toutefois, si vous \u00eates quelqu’un qui appr\u00e9cie de rester hydrat\u00e9 \u00e0 toute heure pensez \u00e0 apporter votre bouteille d’eau.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Et si je ne bois pas d\u2019alcool? Vais-je profiter de la tourn\u00e9e?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Absolument! Lors de la tourn\u00e9e March\u00e9 Victor Hugo, nous passons du temps \u00e0 parler – et \u00e0 la d\u00e9gustation – du vin fran\u00e7ais, il n’est pas n\u00e9cessaire de boire pour profiter de la tourn\u00e9e. Il vous suffit de cocher l’option “sans alcool” sous la section des restrictions alimentaires lors du processus de paiement et nous nous arrangerons pour vous proposer une d\u00e9licieuse boisson de remplacement. En raison des co\u00fbts et du temps n\u00e9cessaire \u00e0 la mise en place des remplacements, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des r\u00e9ductions pour les personnes ne buvant pas d’alcool. <\/span><\/p>\n

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La visite Chocolat et P\u00e2tisserie ne tourne pas autour de l’alcool cependant il est possible d’en retrouver en petite quantit\u00e9 dans certaines p\u00e2tisseries et chocolats (si vous souhaitez les \u00e9viter faites le nous savoir). La d\u00e9gustation d’alcool \u00e9tant un \u00e9l\u00e9ment central de cette visite, nous ne la recommandons donc pas aux personnes ne buvant pas d’alcool, car nous ne sommes pas en capacit\u00e9 de garantir des boissons de substitutions.<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”J'ai moins de 18 ans. Puis-je boire de l'alcool pendant le tour?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Non. L’\u00e2ge l\u00e9gal de consommation d’alcool en France est de 18 ans, nous ne pouvons donc pas d\u00e9roger \u00e0 la r\u00e8gle, se serait pas mal vu vis-\u00e0-vis des commerces locaux que nous visitons. Si vous recherchez une visite qui n’inclue pas de boissons alcoolis\u00e9es, nous vous recommandons notre visite Chocolat et P\u00e2tisserie.<\/span><\/span><\/p>\n

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Si vous achetez un ticket pour la visite du March\u00e9 Victor Hugo pour un mineur, cochez simplement l’option “sans alcool” sous la section r\u00e9gimes alimentaires durant le processus de paiement et nous nous arrangerons pour vous proposer une boisson de substitution. En raison des co\u00fbts et du temps n\u00e9cessaires \u00e0 l’organisation des remplacements, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des r\u00e9ductions aux non-buveurs.<\/span><\/p>\n

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En raison de la nature de cette visite, nous n’acceptons pas les participants mineurs sur la visite des bars \u00e0 vins de Toulouse.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][vc_single_image image=”22360″ img_size=”full” alignment=”center” qode_css_animation=””][vc_text_separator title=”<\/p>\n

R\u00e9servation de votre visite<\/h1>\n

” border_color=”#edb740″ title_color=”#682547″][vc_empty_space height=”100px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_accordion active_tab=”1″ collapsible=”yes” style=”accordion”][vc_accordion_tab title=”Dois-je faire le tour au d\u00e9but de mon s\u00e9jour?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Bien que vous puissiez faire un tour gastronomique \u00e0 n’importe quel moment de votre s\u00e9jour \u00e0 Toulouse, faire un tour au d\u00e9but de votre s\u00e9jour vous aidera \u00e0 en tirer le meilleur parti. Pourquoi ? Parce qu’en plus de tous les plats d\u00e9licieux, nous couvrons beaucoup d’informations qui vous aideront \u00e0 poursuivre votre exploration de la gastronomie toulousaine par vous-m\u00eame – histoire, conseils sur les achats et les commandes, recommandations, autres lieux \u00e0 visiter et choses \u00e0 essayer. <\/span><\/p>\n

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De plus, apr\u00e8s la visite, vous recevrez un e-mail personnalis\u00e9 contenant tous les lieux visit\u00e9s et les articles que nous avons essay\u00e9s, pour vous permettre de revenir dans vos favoris et de vous rappeler de ce que vous avez go\u00fbt\u00e9.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”J'habite \u00e0 Toulouse, puis-je faire une tourn\u00e9e gastronomique avec Taste of Toulouse?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Absolument! En fait, chaque circuit Taste of Toulouse est test\u00e9 sur les visiteurs et les r\u00e9sidents. En plus de d\u00e9guster les meilleurs plats de la ville, nous nous effor\u00e7ons de vous raconter l’histoire derri\u00e8re chaque plat, ses d\u00e9tails historiques et ses informations culturelles. M\u00eame si vous \u00eates passionn\u00e9 de nourriture fran\u00e7aise et que vous connaissez Toulouse comme la paume de votre main, il y reste une chance que vous appreniez quelque chose !<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Est-ce que nous ne faisons que marcher et manger” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Eh bien, oui, mais c\u2019est bien plus que cela. Notre but est de vous aider \u00e0 repartir en comprenant mieux la gastronomie fran\u00e7aise, en connaissant mieux la ville et sa r\u00e9gion et appr\u00e9cier le talent des artisans locaux et un d\u00e9sir de continuer \u00e0 l’explorer de votre c\u00f4t\u00e9.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Combien de temps \u00e0 l'avance dois-je\/puis-je r\u00e9server mes billets ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]La vente des billets pour les visites en petits groupes commence 3 \u00e0 4 mois \u00e0 l’avance pour me permettre de confirmer les disponibilit\u00e9s. Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par une visite priv\u00e9e et souhaitez b\u00e9n\u00e9ficier du meilleur choix de dates, il est recommand\u00e9 de me contacter plus de 3 mois \u00e0 l’avance (m\u00eame si nous ferons de notre mieux pour satisfaire quel que soit le d\u00e9lai).<\/span><\/p>\n

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Nous recommandons toujours de r\u00e9server le plus t\u00f4t possible, peu importe la taille de votre groupe, pour \u00eatre s\u00fbr du choix des dates. Si vos plans changent, vous pouvez demander un remboursement total ou une modification jusqu’\u00e0 24h avant la r\u00e9servation programm\u00e9e. Il suffit de nous contacter.<\/a><\/span><\/p>\n

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La billetterie pour chaque visite ferme 18 heures \u00e0 24 heures \u00e0 l’avance si aucune r\u00e9servation n’a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e. Pour les visites n’ayant qu’une seule r\u00e9servation de faite la billetterie ferme 2 \u00e0 4 heures \u00e0 l’avance.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Dois-je acheter mes billets pour la visite \u00e0 l'avance? Puis-je me pr\u00e9senter et payer en esp\u00e8ces?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Pour les visites r\u00e9guli\u00e8res, nous demandons une r\u00e9servation \u00e0 l’avance ainsi qu’un paiement par carte bleu sur le site web. Si nous avons d\u00e9j\u00e0 des r\u00e9servations pour une visite programm\u00e9e, vous pouvez r\u00e9server jusqu’\u00e0 deux heures avant le d\u00e9but de la visite. S’il n’y a pas de r\u00e9servations pour une visite programm\u00e9e, les r\u00e9servations ferment 18 \u00e0 24 heures avant le d\u00e9but de la visite (dans de nombreux cas, nous devons pr\u00e9venir \u00e0 l’avance les entreprises).<\/span><\/p>\n

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Pour les visites priv\u00e9es, le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte bancaire ou carte de cr\u00e9dit, virement bancaire europ\u00e9en ou ch\u00e8que fran\u00e7ais. Une fois les d\u00e9tails de la visite finalis\u00e9s, nous vous enverrons une facture et de plus amples d\u00e9tails sur les options de paiement ci-dessus.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Comment puis-je payer pour la tourn\u00e9e?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Lorsque vous utilisez le formulaire de r\u00e9servation s\u00e9curis\u00e9 sur le site Web, il vous sera demand\u00e9 de payer avec une carte de cr\u00e9dit.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Votre syst\u00e8me de r\u00e9servation est-il s\u00e9curis\u00e9?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Oui. Nous prenons la s\u00e9curit\u00e9 tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Le syst\u00e8me de r\u00e9servation est fourni par TicketingHub, avec le traitement du paiement via Stripe. Vous pouvez consulter notre certificat SSL, ainsi que les certificats SSL de TicketingHub et Stripe. Pour plus d’informations sur le traitement et l’utilisation des donn\u00e9es, vous pouvez lire la politique de confidentialit\u00e9.<\/a><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Je suis un voyageur solo. Puis-je r\u00e9server une visite aussi?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Oui! Nous ne facturons pas de frais suppl\u00e9mentaires pour les visiteurs seuls, beaucoup de personnes utilisent les visites gastronomiques comme un excellent moyen de rencontrer d’autres passionn\u00e9s de cuisine. Cependant, nous avons besoin d’au moins 2 personnes pour organiser les visites r\u00e9guli\u00e8res. Si vous \u00eates le seul \u00e0 avoir r\u00e9serv\u00e9 une visite nous entrerons en contact avec vous pour voir si vous ne pr\u00e9f\u00e9reriez pas basculer sur une autre visite, vous faire rembourser ou faire une visite priv\u00e9e.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Vos visites sont-elles adapt\u00e9es aux enfants?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Nous aimons les passionn\u00e9s de nourriture fran\u00e7aise ainsi que leurs responsable pour se joindre \u00e0 nos visites. Pour la visite du Chocolat et de la P\u00e2tisserie,<\/a> nous proposons un prix sp\u00e9cial pour les 5-12 ans, et les enfants de moins de 5 ans qui ne mangent pas peuvent participer gratuitement \u00e0 la visite (toujours accompagn\u00e9s d’un adulte). En raison de la nature de la visite du march\u00e9 Victor Hugo<\/a>, nous ne sommes pas en mesure de proposer un prix sp\u00e9cial pour les enfants, bien qu’ils soient les bienvenus. For the Chocolate Pastry tour, we offer a special ticket price for ages 5-12, and non-eating children under the age of 5 are welcome to join the tour for free (always accompanied by an adult). <\/span> <\/span><\/p>\n

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Toutefois, veuillez garder \u00e0 l\u2019esprit que la visite du March\u00e9 Victor Hugo ne pr\u00e9voit pas de places assises aux arr\u00eats. Ainsi, les parents devront d\u00e9terminer si leurs enfants seront heureux de participer \u00e0 la visite et de rester debout pendant toute la dur\u00e9e. Les enfants ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 la visite des bars \u00e0 vins de Toulouse<\/a>. <\/span> Si vous avez des questions n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/a><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Et si une visite est compl\u00e8te? Pouvez-vous me trouver une place ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]En raison de restrictions d’espace ainsi que d’accords sp\u00e9ciaux pass\u00e9s avec certaines des entreprises que nous visitons, nous ne sommes pas en mesure de d\u00e9passer les limites de nos visites publiques en petits groupes. Si la visite qui vous int\u00e9resse n’est plus disponible ou compl\u00e8te \u00e0 un jour ou une heure pr\u00e9cise, vous pouvez utiliser la fonction liste d’attente sur notre plateforme de r\u00e9servation ou nous contacter.<\/a><\/span> pour voir s’il y a des options pour vous.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Y a-t-il une liste d'attente?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]OUI ! Si la visite qui vous int\u00e9resse n’est plus disponible ou compl\u00e8te \u00e0 un jour ou une heure pr\u00e9cise, vous pouvez utiliser la fonction liste d’attente sur notre plateforme de r\u00e9servation et vous serez notifier si des places se lib\u00e8rent.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Quelque chose est arriv\u00e9! Puis-je annuler ou reporter ma visite?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Ces choses-l\u00e0 arrivent, nous comprenons. Les annulations sont autoris\u00e9es avec remboursement 24 heures avant la date pr\u00e9vue de la visite. Vous pouvez \u00e9galement modifier la date de votre visite (en fonction des disponibilit\u00e9s) ou donner vos billets \u00e0 quelqu’un d’autre gratuitement, avec un pr\u00e9avis d’au moins 24 heures. Les annulations, les changements de date et les r\u00e9affectations de billets doivent \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 <\/span>jessica@tasteoftoulouse.com<\/span><\/a> Au plus tard 24 heures avant l’heure pr\u00e9vue pour le d\u00e9but de votre voyage. En raison de la difficult\u00e9 \u00e0 remplir les places \u00e0 la derni\u00e8re minute, il n’y aura pas de remboursement, de changement de date ou d’\u00e9change dans les 24 heures pr\u00e9c\u00e9dant la visite.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Proposez-vous des visites priv\u00e9es?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Oui! Consultez la page visites priv\u00e9es et \u00e9v\u00e9nements<\/a> et remplissez le formulaire pour vous renseigner sur une visite priv\u00e9e.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Qui sera mon guide?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]\u00c0 Taste of Toulouse, nos guides sont une partie importante de l’exp\u00e9rience. Ce sont des experts gastronomiques passionn\u00e9s qui ont h\u00e2te de partager avec vous leur amour de tout ce qui est d\u00e9licieux \u00e0 Toulouse. Chaque page de visite sp\u00e9cifique r\u00e9pertorie les guides de cette visite, qui se relaient en fonction de leur disponibilit\u00e9. Et si vous aimez votre guide, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 le faire savoir en le mentionnant dans votre commentaire ! <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][vc_single_image image=”22366″ img_size=”” alignment=”center” qode_css_animation=””][vc_text_separator title=”<\/p>\n

Logistique<\/h1>\n

” border_color=”#edb740″ title_color=”#682547″][vc_empty_space height=”100px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_accordion active_tab=”1″ collapsible=”yes” style=”accordion”][vc_accordion_tab title=”Je prends compte du COVID-19. Que faites-vous pour emp\u00eacher la propagation du coronavirus ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Merci d’avoir pos\u00e9 la question ! La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients et de notre communit\u00e9 est notre priorit\u00e9. \u00c0 cet effet, nous avons une page enti\u00e8re d\u00e9di\u00e9e aux pratiques sanitaires et de s\u00e9curit\u00e9<\/a> que nous avons mise en \u0153uvre. Jetez-y un coup d’\u0153il et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> si vous avez des questions.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O\u00f9 se trouve le lieu de rendez-vous de la visite?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Nous nous retrouverons \u00e0 un endroit bien situ\u00e9 dans le centre-ville de Toulouse. Tous les lieux de r\u00e9union seront accessibles par les transports en commun. Le lieu exact de la r\u00e9union, ainsi que les instructions d\u00e9taill\u00e9es, vous seront envoy\u00e9s par mail pour la confirmation apr\u00e8s l’achat de vos billets en ligne.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Et si je suis en retard pour la tourn\u00e9e?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Pour \u00eatre respectueux envers tous les participants de la visite celle-ci se doit de commencer \u00e0 l’heure. Lorsque vous r\u00e9servez une visite, vous recevrez un email de confirmation avec les informations concernant l’heure de d\u00e9but et le lieu de la r\u00e9union. Il est recommand\u00e9 d’arriver 10 minutes avant, n’\u00e9tant pas en capacit\u00e9 d’attendre les retardataires et il n’est pas toujours possible de rattraper le groupe. Les arriv\u00e9es tardives et les non-pr\u00e9sentations ne recevront pas de remboursement.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Des salles de bain sont-elles disponibles pendant la visite?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Des toilettes seront \u00e0 disposition durant la dur\u00e9e des visites, cependant nous ne pouvons garantir leur disponibilit\u00e9 durant l’int\u00e9gralit\u00e9 de la visite. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> en cas de doutes.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Les cam\u00e9ras sont-elles autoris\u00e9es durant la visite ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Absolument! Nous vous encouragons \u00e0 prendre des photos des merveilleuses choses que vous mangez et \u00e0 les partagez avec nous sur les r\u00e9seaux sociaux (vous pouvons nous retrouver sur Instagram @tasteoftourlouse<\/a>). Les entreprises locales avec lesquelles nous travaillons sont fi\u00e8res de leurs produits et aiment les partager. <\/span><\/p>\n

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Cependant, en raison des lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es et de la politesse g\u00e9n\u00e9rale, nous vous demandons d’\u00e9viter de prendre des photos du personnel des entreprises locales que nous visitons, \u00e0 moins d’avoir leur permission au pr\u00e9alable. (Vous ne voudriez pas que quelqu’un vienne sur votre lieu de travail et vous prenne en photo sans vous demander votre avis, n’est-ce pas ?)<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Puis-je acheter pendant la visite ?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Il n’est pas conseill\u00e9 d’effectuer des achats pendant la visite afin d’assurer le bon d\u00e9roulement de la visite et d’\u00e9viter de faire attendre quelqu’un. Cependant, \u00e0 la fin de la visite, vous recevrez un e-mail personnalis\u00e9 contenant tous les lieux visit\u00e9s, une liste de tout ce que nous avons go\u00fbt\u00e9, ainsi que toute recommandation ou ressource dont nous avons discut\u00e9 pour vous aider \u00e0 poursuivre votre propre exploration future.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Que se passe-t-il s'il pleut?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Les visites fonctionnent par beau temps, alors v\u00e9rifiez les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et habillez-vous convenablement.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Le fauteuil roulant et la poussette sont-ils accessibles?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Le March\u00e9 Victor Hugo est accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes, cependnat nous ne pouvons pas garantir l’acc\u00e8s aux toilettes aux personnes handicap\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la visite, car les toilettes accessibles par ascenseur ouvrent \u00e0 12h00. <\/span><\/p>\n

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Pour la visite Chocolat et P\u00e2tisserie et la visite des bars \u00e0 vins, contactez-nous pour toutes questions sur l’accessibilit\u00e9, car tous les arr\u00eats ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants et\/ou aux poussettes. Si vous avez des pr\u00e9occupations concernant l’accessibilit\u00e9, envoyez-moi un e-mail \u00e0 l’adresse jessica@tasteoftoulouse.com<\/a> pour en discuter.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Vous attendez-vous des pourboires?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Les pourboires ne sont ni requis ni exig\u00e9s. Cependant, si vous \u00eates \u00e9merveill\u00e9 par la visite et que vous mourrez d’envie d’exprimer votre gratitude, sachez que vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement nous trouver en train de d\u00e9penser nos pourboires dans des commerces locaux \u00e0 Toulouse – en essayant de nouvelles choses, en soutenant les artisans locaux et en rendant nos visites encore meilleures.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Dans quelle langue sont tes visites?” title_tag=”h5″ title_color=”#682547″][vc_column_text]Pour l’instant, nos visites en petits groupes se font uniquement en anglais. Toutefois, si vous recherchez une visite gastronomique priv\u00e9e dans une autre langue, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter et nous verrons s’il est possible de s’arranger avec votre groupe.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_empty_space height=”60px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column]

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Vous avez encore des questions?<\/h1>\n

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NOUS CONTACTER<\/a><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_animation=”none” css_animation=””][vc_column][vc_empty_space height=”60px”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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